| Dato | Mes anterior | Mes pasado | Diferencia |
|---|---|---|---|
| Personas nuevas que visitaron el mismo gimnasio en cada mes | 40 | 20 | -20 |
| Membresías compradas y pagadas | 20 | 14 | -6 |
| Conversión del grupo | 50% | 70% | +20 puntos |
| Cobros del mes, a S/120 | S/2.400 | S/1.680 | −S/720 |
| TOTAL de cobros en doce periodos equivalentes | S/28.800 | S/20.160 | −S/8.640 |
Escenario hipotético con pagos mensuales completos. Cada persona y cobro se cuenta una vez. El anual supone doce grupos mensuales equivalentes con el mismo precio y resultado, no cobrar doce veces una venta única. Cobros brutos antes de gastos y devoluciones, no utilidad. La meta no es una garantía ni una pérdida comprobada. Los dos meses son condiciones comparadas; la diferencia anual no predice el futuro ni identifica la causa del cambio.
«Subió mi porcentaje; estoy vendiendo más»
El equipo celebra que ahora compra una mayor proporción de visitantes. Es una mejora del porcentaje, pero ¿cuántas personas llegaron y cuántas compraron en total?
La conversión compara compras con visitantes del mismo grupo. No dice por sí sola si aumentaron las membresías ni el dinero. Para entender el cambio necesitas ambas cantidades.
De veinte compras a catorce
En el mes anterior, veinte compras entre cuarenta visitas dieron 50% de conversión y S/2.400 cobrados a S/120. En el mes pasado, catorce compras entre veinte visitas dieron 70% y S/1.680.
El porcentaje subió veinte puntos, pero se cobraron S/720 menos. Si cada condición se repitiera durante doce meses equivalentes, la diferencia sería S/8.640 menos. Son condiciones comparadas, no una predicción de pérdida futura.
Atracción y cierre se necesitan
Cómo aumentar ventas de gimnasios exige mirar el recorrido completo. Si bajan las visitas, una conversión mejor puede no compensar esa reducción. Tampoco sabemos por qué cambió el porcentaje: los públicos pueden ser distintos.
No corresponde culpar a marketing o recepción con este cuadro. Primero interesa revisar qué cambió en cada paso y qué datos faltan para explicarlo.
Revisa tu caso con tus números
El Método CANDIOTTI™, desarrollado por Gino Candiotti desde 2010, conecta atracción, ventas, renovación y controles comerciales. La revisión parte de tus registros para decidir dónde enfocar los esfuerzos del equipo.
Agenda una revisión inicial de 20 minutos sin costo con Gino Candiotti. El diagnóstico detallado y la implementación con el equipo forman parte del servicio posterior acordado.