| Dato | Mañana | Tarde / noche | TOTAL |
|---|---|---|---|
| Personas nuevas que visitaron | 60 | 100 | 160 |
| Personas que compraron | 30 | 50 | 80 |
| Compradores sobre visitas | 50% | 50% | 50%: 80 ÷ 160 |
| Cobros, a S/100 | S/3.000 | S/5.000 | S/8.000 |
Se cuentan personas distintas y su compra una sola vez, asignadas al turno de atención comercial. Las renovaciones no se mezclan con visitas nuevas. La conversión total se calcula con los totales; no se suman los porcentajes.
Más ventas pueden venir de más visitas
Miras el reporte: treinta ventas por la mañana y cincuenta por la noche. Parece que la noche vende mejor. Antes de evaluar al equipo, falta un dato: ¿cuántas personas nuevas atendió cada turno?
En el ejemplo llegaron sesenta por la mañana y cien por la noche. Ambos turnos vendieron a la mitad de sus visitantes. La noche tuvo más ventas y también más visitas.
La sumatoria también tiene que entenderse
Las treinta y cincuenta compras suman ochenta. A S/100 por membresía, representan S/8.000 de cobros: S/3.000 de mañana y S/5.000 de tarde y noche.
Los porcentajes no se suman. La conversión del conjunto es ochenta compradores divididos entre ciento sesenta visitas: 50%. Usar cantidades del mismo periodo permite comparar turnos y sedes con más claridad.
¿Y si llegaran diez personas más de mañana?
Si diez visitas nuevas adicionales mantuvieran la misma conversión del 50%, serían cinco compras más. A S/100, el escenario representaría S/500 adicionales ese mes.
Repetir cinco compras adicionales cada mes durante doce meses daría S/6.000 más de cobros, antes de costos. Es una proyección condicionada a sostener visitas, conversión y precio; no una pérdida demostrada ni un resultado asegurado.
Una comparación justa ayuda a decidir
¿Faltan visitas o se convierten pocas en compras? La respuesta cambia dónde concentrar el esfuerzo. No hace falta culpar a un turno por recibir menos público.
En la revisión inicial con Gino podemos mirar cómo comparas tus locales. El Método CANDIOTTI™ organiza controles comerciales para que las decisiones partan de visitas, ventas y cobros que puedas comprobar.